Envíos y pagos
Tiempos de procesamiento, opciones de entrega y cómo funciona el pago.
Procesamiento y tiempos de entrega
Los artículos del catálogo en stock suelen procesarse y enviarse el mismo día hábil o el siguiente. La síntesis personalizada y las producciones de marca propia se entregan en 7–10 días hábiles. Cada cotización incluye tiempos de entrega confirmados.
Métodos de envío
El envío nacional exprés (24 h) está disponible en todos los pedidos. También se ofrecen opciones nacionales estándar. Los pedidos se envían desde Estados Unidos con seguimiento proporcionado en el despacho.
Embalaje y estabilidad
Los compuestos se embalan para mantener su estabilidad durante el transporte. Los artículos sensibles a la temperatura se envían con un embalaje de cadena de frío adecuado cuando es necesario.
Seguimiento
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido se envíe. Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir los envíos sensibles a la temperatura.
Pedidos internacionales
La disponibilidad internacional varía según el compuesto y el destino. Cuando se ofrece, el comprador es el importador registrado y responsable de todos los aranceles, impuestos y del cumplimiento de las regulaciones locales.
Métodos de pago aceptados
Los métodos aceptados se confirman con su cotización según el tipo de cuenta y el tamaño del pedido. Las condiciones mayoristas pueden estar disponibles para cuentas aprobadas.
Impuestos y moneda
Los precios se cotizan en dólares estadounidenses. Los impuestos y aranceles aplicables son responsabilidad del comprador, salvo que se indique lo contrario en la cotización.
Condiciones mayoristas
Se aplican precios por niveles según el volumen, con condiciones de contrato personalizadas disponibles para pedidos de más de 500 viales y acuerdos de suministro recurrente.